FAQ
Hier findest du alle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
unserer Kunden. Solltest du noch weitere Fragen an uns haben, schreibe
uns direkt an und wir werden dein Anliegen so schnell als möglich bearbeiten.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Lagerboxx anmieten?
Direkt über unsere Webseite hast du die Möglichkeit, deine gewünschte Lagerboxx anzumieten.
Klicke dazu direkt bei der entsprechenden Lagerboxx auf "Jetzt buchen", wähle anschließend den Zeitraum aus, in dem du unseren Container mieten möchtest und lege das Produkt in den Warenkorb. Gehe nun weiter zur Kassa, gib deine Daten ein und schließe die Bestellung mit einem Klick auf "Jetzt bestellen" ab.
Im Anschluss an deine Bestellung erhältst du von uns eine Bestätigungsmail inkl. Mietvertrag für deinen Container. Und schon kannst du deine Sachen sicher und komfortabel bei uns verstauen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die Bezahlung unserer Lagerboxx ist ausschließlich mit Kreditkarte und Sofortüberweisung möglich.
Wie sicher ist meine Lagerboxx?
Wir legen größten Wert auf maximale Sicherheit. Deshalb sind alle unsere Container mit einem Schließsystem ausgestattet.
Zusätzlich ist unser Gelände in Ilz durch ein modernes, elektronisches Zugangskontrollsystem inklusive Video- Überwachung bestens geschützt.
Was darf ich in meiner Lagerboxx nicht lagern?
In unseren Lagerboxxen dürfen keinesfalls explosive, brennbare, ätzende, radioaktive oder öhnliche Stoffe gelagert
werden.
Zusätzlich dürfen keine verderblichen Waren, Waffen, Suchtgifte, toxische Abfällte, Sondermüll jeglicher Art, Lebewesen sowie Schmuggel-, Diebes- oder Hehlereigut in deiner Lagerboxx aufbewahrt werden.
Wie erfolgt eine Kündigung/die Rückgabe meiner Kaution?
Unsere Lagerboxx ist monatlich kündbar. Solltest du also deinen Container nicht mehr benötigen, bitten wir dich, uns bis spätestens zum 15. des Monats deine Kündigung bekanntzugeben um diese bis Monatsende fristgerecht durchführen zu können. Bitte gib uns deine Kündigung schriftlich bekannt.
Du erhältst die Kaution für deine Lagerboxx zurück, sobald die Kündigung bei uns eingelangt bzw. die Mietfrist abgelaufen ist und der Container auf Schäden und Sauberkeit von unseren Mitarbeitern geprüft wurde. Die Kaution
wird direkt auf dein Konto überwiesen. Bei Bezahlung der Lagerboxx via Kreditkarte, bitte um Bekanntgabe deiner Bankverbindung, da wir Kautionen leider nciht an Kredikarten anweisen können.